A Hegyvidéki Önkormányzat a kerületben élők, illetve az oda látogatók biztonságának növelése érdekében kifejlesztette azt az egyedülálló kerületi okostelefon alkalmazást, amelynek segítségével vészhelyzetekben két gyors mozdulattal tárcsázható a Hegyvidéki Rendészet segélyhívó száma, miközben az alkalmazás automatikusan megküldi a bejelentő aktuális tartózkodási helyének címét és GPS-pozícióját a rendészet, illetve a korábban megadott kontaktok számára, így a segítség rövid idő alatt megérkezik.
Az alkalmazás lényege, hogy ha valaki a XII. kerület bármely részén jut bajba, a telefon kijelzőjén megjelenő pánikgomb megnyomásával a nap 24 órájában segélykérést adhat le a Hegyvidéki Rendészetnek.
A pánikgomb megnyomása esetén az okostelefon automatikusan felhívja a Hegyvidéki Rendészetet, ahol a segélykérő szóban bejelentheti a vészhelyzetet. A rendszer emellett automatikus e-mailt is küld a rendészeti központba, amelyben – a telefonban aktivált GPS pontosságától függően – a készülék megadja a bajbajutott aktuális helyzetét. Ez a funkció különösen hasznos lehet olyan szituációkban, amikor a segélykérő valamilyen okból nem tud beszélni. A felhasználó továbbá előzetesen három személy elérhetőségét is megadhatja, akik részére az applikáció a vészhelyzet jelzésével egyidőben sms-ben elküldi a bajbajutott személy helyzetét is. A pánikgomb megnyomásával egyidőben az applikáció szirénázó hangjelzést is ad a támadó megzavarása, illetve a figyelemfelhívás érdekében.
A hegyvidéki rendészek a kerületből érkező minden vészjelzés esetén a jelzést leadó segítségére sietnek, szükség esetén pedig rendőri intézkedést kérnek.
Amennyiben valaki letölti a segélykérő programot, kötelező adatként meg kell adnia a telefonszámát, nevét, valamint az életkorát annak érdekében, hogy veszélyhelyzetben könnyebben beazonosítható legyen. Így később baj esetén elég lesz megnyomni a telefon kijelzőjén feltűnő, könnyen észrevehető „SOS” ikont, amellyel – egyetlen biztonsági megerősítést követően – már lehet is értesíteni a Hegyvidéki Rendészetet.
Az alkalmazás ingyenesen letölthető, használatához SIM kártya, internetkapcsolat és helymeghatározás szükséges.
A helyszín pontos meghatározása érdekében javasoljuk, hogy töltse le a Google Maps alkalmazást mobiltelefonjára.
A hívás díja egy nem emelt díjas, mobiltelefonra kezdeményezett hívás költségének felel meg.
Fontos tudni, hogy a Hegyvidéki Rendészet azonnali elérését biztosító Pánikgomb csak a XII. kerületben, kizárólag közbiztonsági veszélyhelyzet bejelentésére használható.